Cognitive Support
Multichannel cognitive support with fluid interactions in natural language, available via chat, voice, and intelligent avatars.
Intelligence that learns, not just responds
While traditional chatbots execute sophisticated scripts, our L3 agents evolve with each interaction. The stigmergic decision system allows service routes to optimize automatically — no reprogramming, no manual intervention.
The competitive advantage is not in access to the model, but in the engineering of real systems around it.
Persistent memory — remember context between sessions
Contexto completo do histórico de interações do cliente, preferências e necessidades específicas.
Auto-trigger — initiate actions without explicit command
Inicia proativamente ações baseadas em padrões identificados, sem esperar comandos explícitos.
Strategic adaptation — improve based on results, not just training data
Otimização contínua de rotas de atendimento baseada em resultados reais, não apenas dados de treino.
Benefícios do SmARTConnect
Transforme a experiência do cliente com atendimento cognitivo que realmente entende e aprende.
Atendimento Multicanal
Chat, voz, WhatsApp e avatares inteligentes com interações naturais em todos os canais.
Agentes Generativos
IA que compreende contexto, nuances e intenções para conversas verdadeiramente naturais.
Disponibilidade 24/7
Atendimento ininterrupto com qualidade consistente, escalando conforme a demanda.
Pronto para revolucionar seu atendimento?
Descubra como o SmARTConnect pode transformar a experiência dos seus clientes com inteligência adaptativa de verdade.